Como transformar a cobrança em um processo profissional dentro da empresa
A cobrança não pode depender apenas de urgência, memória ou pressão momentânea de caixa. Em muitas empresas, a cobrança só ganha atenção quando o atraso já cresceu, o cliente deixou de responder ou o impacto financeiro passou a comprometer a operação. Esse modelo é reativo. E cobrança reativa costuma ser menos eficiente. Transformar a cobrança […]